PRESSEMEDDELELSE – Sparekasse måtte ikke fratage ældre kunder mulighed for at overføre penge i netbank

Pressemeddelelse Forbrugerombudsmanden Logo 800x500 1 2

Forbrugerombudsmanden har vurderet, at Frøs Sparekasse overtrådte betalingsloven, da sparekassen deaktiverede muligheden for at overføre penge via netbanken for alle kunder over 70 år.

Muligheden for at overføre penge via netbank til personer, der ikke var kunder i sparekassen, blev i april 2020 deaktiveret uden varsel af sparekassen for samtlige kunder over 70 år, fordi sparekassen ønskede at beskytte denne særlige udsatte gruppe mod svindelforsøg fra kriminelle. Sparekassen valgte at genak…

Klik her for at læse hele pressemeddelelsen!

Pressemeddelelsens kode: 5fabe34aa8bc7